OUTLOOK   無法收信處理處理
  基本上利用OutLook 收信,會要求使用者輸入密碼卻無法收信(假設使用者outlook是設定正確),如圖示
 

                                          

你可以點選[詳細資料] ,看出一些信息提示  (如圖:使用者mail quota超過限制)

                          

一般不外下列狀況

1. 使用者之帳號密碼過期:為了使用者帳號安全考慮,系統有設定12週(84天)你必須去更改密碼, 否則系統
                                            會將帳號鎖住,因此要常去更新密碼,你可以利用中山醫學大學webmail

步驟一:登入中山 WebEmail:

                                      
 

    登入 帳號、密碼
 
 
                                              
 

步驟二:擇[個人喜好設定]選項,去更改密碼,若是帳號已被鎖,請持學生證至 電算中心更改密碼

選擇 [個人喜好設定]

               

步驟三:點選[變更密碼]
 

步驟四:執行[變更密碼]
 

                                         

步驟五:記得[登出]

                 
 

2. 使用者信箱或個人目錄容量已超過限制(quota)

一般而言容量限制(quota),可分為:

(1):使用者個人目錄:一般超過容量限制(quota),你必需刪除自己目錄下之檔案,直到容量在限制之下(教職員:20M、
                                   學生:10M),你就可以再收信,利用WebMail收信時,除了新信匣外,你一些webmail設定、寄件備份,
                                  垃圾信都會存到個人目錄內,因此記得常去清除目錄下不必要檔案,已避免超過容量限制(quota)
                                  造成無法收信,若已無法利用WebMail清除垃圾,請恰電算中心處理。

(2):使用者個人郵件:一般超過容量限制(quota),你可以利用webmail進入系統,刪除不必要之郵件,使空間用量小於
                                     顯示容量低於100%,如此你就可以利用outlook收信了,(如上圖顯示之[空間用量]

 
如何刪除信件匣信件:

步驟一:點選[信件匣]


步驟二:刪除不必要信件